Lintaskepri.com, Tanjungpinang – Wali Kota Tanjungpinang, Lis Darmansyah, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengunjung di Akau Potong Lembu, yang disampaikan melalui akun TikTok “Owner Deshae”. Permintaan maaf ini diutarakan Lis Darmansyah melalui unggahan resmi di laman Facebook pribadinya.
Dalam pernyataannya, Lis menegaskan bahwa Akau Potong Lembu berada di bawah pengelolaan PT Tanjungpinang Makmur Bersama (PT TMB), di mana Pemerintah Kota Tanjungpinang saat ini menjadi pemegang saham tunggal. “Saya mengucapkan terima kasih atas kritikan yang diberikan. Ini menjadi bahan evaluasi kami untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan di Akau Potong Lembu maupun fasilitas kuliner lainnya,” ujar Lis.
Lebih lanjut, Wali Kota berkomitmen menindaklanjuti aduan tersebut kepada PT TMB, selaku pengelola Akau Potong Lembu. Ia juga menegaskan akan memberikan teguran keras kepada Direksi PT TMB agar memperketat pengawasan terhadap para pedagang, baik di Akau Potong Lembu maupun di lokasi kuliner lainnya di Tanjungpinang.
Lis berharap kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Ia mengajak seluruh masyarakat, khususnya pengunjung Kota Tanjungpinang, untuk turut serta memberikan masukan terkait pelayanan publik. Pemerintah Kota juga membuka layanan pengaduan masyarakat melalui nomor 0822-8658-0144.
“Kritik dan koreksi yang disampaikan akan menjadi masukan berharga bagi kami untuk terus memperbaiki pelayanan,” tutup Lis Darmansyah. (*)
