Lintaskepri.com, Batam – Gubernur Provinsi Kepulauan Riau, Ansar Ahmad, melakukan peninjauan aktivitas penumpang di Pelabuhan Harbour Bay yang berada di Kecamatan Batu Ampar, Kota Batam, Sabtu (14/3/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk melihat langsung kondisi operasional pelabuhan serta pelayanan yang diberikan kepada penumpang.
Dalam kegiatan tersebut, Gubernur Ansar didampingi unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Provinsi Kepulauan Riau.
Di lokasi, manajemen pelabuhan memaparkan sejumlah informasi terkait operasional pelabuhan, termasuk sistem pelayanan penumpang dan kesiapan fasilitas yang tersedia.
Selain menerima penjelasan dari pengelola pelabuhan, Ansar juga berdialog dengan beberapa penumpang.
Ia menanyakan pengalaman mereka saat menggunakan layanan pelabuhan, mulai dari kondisi antrean, kenyamanan fasilitas, hingga kelancaran proses keberangkatan.
Langkah ini dilakukan untuk mendapatkan gambaran langsung mengenai kualitas pelayanan yang dirasakan masyarakat.
Peninjauan tersebut merupakan bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau untuk memastikan layanan transportasi laut di Batam tetap berjalan dengan baik, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
Hal ini juga berkaitan dengan meningkatnya mobilitas penumpang selama bulan Ramadan.
Ansar menyampaikan bahwa pemerintah daerah terus melakukan koordinasi dengan berbagai pihak guna memastikan seluruh fasilitas pelabuhan dapat beroperasi secara optimal.
“Peningkatan kualitas pelayanan transportasi menjadi salah satu aspek penting untuk mendukung mobilitas masyarakat, terutama pada periode dengan aktivitas perjalanan yang meningkat,” jelasnya.(*)
