Tanjungpinang, LintasKepri.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJSTK) cabang Tanjungpinang Kepulauan Riau meluncurkan “Layanan SMS 2757” untuk memeriksa saldo Jaminan Hari Tua (JHT) dan status kepesertaan.
Tujuannya memudahkan peserta dan tak perlu lagi ke kantor.
“Cukup dengan mengetik DAFTAR (spasi) SALDO#NAMA#NO.KTP#TGL.LAHIR#NO. PESERTA, lalu kirim ke 2757,” kata Humas BPJS Ketenagakerjaan cabang Tanjungpinang Nicko Elfiyansa, Sabtu (24/12) lalu saat jumpa pers di ruang rapat BPJS Ketenagakerjaan.
Dia menjelaskan, format pendaftaran untuk registrasi awal tersebut, ditulis dengan huruf kapital.
“Contoh, DAFTAR SALDO#2171026598023001#RIRIN HARYONO#01-07-1982#12002180078,” jelasnya.
Format pendaftaran wajib diaktifkan terlebih dahulu sebelum melakukan registrasi ke pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT) dan status kepesertaan.
Setelah itu peserta dapat mengirim permintaan ke 2757 untuk pengecekan saldo atau untuk melihat status kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan orang tersebut.
“Untuk format cek saldo ketik SALDO(spasi)NO. PESERTA. Contoh, SALDO 12002180078, kirim ke 2757,” terangnya lagi.
Sementara untuk format pengecekan status kepesertaan, cukup ketik STATUS(spasi)TK#NO. PESERTA, contoh STATUS TK#12002180078.
Nicko menuturkan bahwa Layanan SMS 2757 hanya bisa digunakan untuk peserta yang menggunakan operator Telkomsel, Indosat, dan XL.
Menurut dia layanan SMS 2757 ini untuk mempermudah jangkauan masyarakat yang menggunakan Global System for Mobile Communications (GSM) atau menggunakan handphone non Internet.
“Untuk peserta yang menggunakan layanan aplikasi “BPJSTK Mobile” di smartphone Android, iPhone dan Blackberry, tapi melakukan registrasi dengan nomor handphone yang baru atau nomor lain, BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan layanan khusus ganti nomor, ” ujarnya.
Adapun format layanan khusus ganti nomor yakni DAFTAR(spasi)GANTI(spasi)HP#NO. HP lama#NO. KTP, kirim ke 2757. Contoh, DAFTAR GANTI HP#085225623586#217102598023001.
Sedangkan untuk format ganti pin, ketik DAFTAR(spasi)GANTI(spasi)PIN#PIN LAMA#PIN BARU.
“Contoh, DAFTAR GANTI PIN#123456#020598, tetap kirim ke 2757,” tuturnya.
Jika menghadapi kendala maupun keluhan dapat juga menghubungi nomor pengaduan (Call Center) yakni 1500910. (Iskandar)