Disdukcapil Natuna Luncurkan Program Pak Malaw, Apa Itu ?

Kadisdukcapil Natuna, Ilham Kauli.

Kadisdukcapil Natuna, Ilham Kauli.

Natuna, LintasKepri.com – Dalam rangka meningkatkan dan mempermudah layanan pembuatan akta kematian bagi warga, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Natuna, kembali meluncurkan program yang diberi nama “Pak Malaw”.

Pak Malaw merupakan kepanjangan dari Pembuatan Akta Kematian Melalui Layanan WhatsApp.

Kadisdukcapil Natuna, Ilham Kauli menjelaskan, program Pak Malaw ini dibuat untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus akta kematian bagi keluarganya.

Pasalnya kata dia, tingkat kesadaran masyarakat Natuna untuk mengurus akta kematian bagi keluarganya yang telah meninggal, sangat rendah.

Ruang pelayanan Kantor Dispenduk Natuna.

Ruang pelayanan Kantor Dispenduk Natuna.

“Jadi masyarakat tinggal mengirim persyaratannya lewat WA saja, nanti kita terbitkan akta kematiannya. Jadi masyarakat tidak perlu pergi ke Kantor Dispenduk,” ujar Ilham Kauli saat ditemui lintaskepri.com, Rabu (05/12/2018) siang.

Padahal kata Ilham Kauli, akta kematian memiliki banyak kegunaan. Diantaranya untuk memuktahirkan data penduduk, mengurus surat cerai mati, membantu KPU dalam menetapkan jumlah pemilih dalam Pemilu dan mengurus pembagian harta warisan.

“Tujuan Pak Malaw untuk mempercepat pelayanan akta kematian, percepatan pemenuhan target cakupan akta kematian dan meningkatkan kualitas pelayanan melalui pemanfaatan teknologi informasi dan inovasi pelayanan,” terang Ilham Kauli.

Mantan Kadis Tamben Natuna itu menambahkan, bahwa program Pak Malaw ini, sudah disetujui Bupati Natuna, melalui surat keputusan nomor 301 tahun 2018, tentang program inovasi pelayanan Dispendukcapil Natuna, tentang Pembuatan Akta Kematian Melalui Layanan WhatsApp/Pak Malaw di Perintah Kabupaten Natuna.

Kantor Dispenduk Natuna.

Kantor Dispenduk Natuna.

“Ini juga sudah sesuai Permendagri RI nomor 19 tahun 2018 tentang peningkatan kualitas layanan administrasi kependudukan,” katanya.

Program Pak Malaw karya Disdukcapil Natuna ini, akan segera di launcing pada awal tahun 2019 mendatang.

Demikian syarat permohonan pembuatan akta kematian secara umum, yaitu surat keterangan kematian dari Dokter/Tim Medis/Rumah Sakit atau Desa/Kelurahan, Fotocopy KTP 2 orang saksi, KK dan KTP asli yang meninggal dunia dan mengisi formulir permohonan akta kematian.

Sedangkan pembuatan akta kematian khusus atau yang tidak diketahui jenazahnya, harus menyertai surat keterangan kematian dari Kepolisian, Fotocopy salinan penetapan dari Pengadilan Negeri dan isi formulir permohonan pembuatan akta kematian.

Berikut informasi layanan dan penanganan aduan, saran dan keritik, yaitu Pohon Pengaduan, Call Centre (SMS, WA dan Telepon) di nomor 08117010908, Email disdukcapil.natuna@gmail.com, Facebook Disdukcapil Kab. Natuna atau Instagram @Disdukcapil Kab. Natuna.

Laporan : Erwin Prasetio

Baca juga :

Top